Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est au cœur de notre pratique thérapeutique. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos informations personnelles.
Engagement de confidentialité
En tant que Thérapeute en Relation d’AideMD, je suis tenue au secret professionnel le plus strict. Cette politique de confidentialité complète les obligations déontologiques et légales qui régissent ma pratique au Québec.
Collecte des informations
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services thérapeutiques :
- Informations de contact (nom, prénom, email, téléphone)
- Date de naissance pour l’établissement du dossier thérapeutique
- Informations relatives à votre demande d’accompagnement
- Historique des consultations et notes thérapeutiques
Ces informations sont collectées avec votre consentement explicite lors de la prise de rendez-vous ou durant les séances.
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- La planification et la gestion de vos rendez-vous
- Le suivi thérapeutique et la continuité des soins
- La communication relative à vos consultations
- L’établissement de reçus d’assurance si demandés
Aucune utilisation commerciale ou marketing n’est faite de vos informations personnelles.
Protection et sécurité
La protection de vos données est notre priorité absolue :
- Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
- Accès limité aux seules personnes autorisées
- Respect strict du secret professionnel thérapeutique
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Conformité aux normes de protection des données du Québec
Vos informations ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.
Cookies et technologies de suivi
Ce site utilise des cookies de manière limitée et respectueuse :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (préférences, session)
- Cookies analytiques : Statistiques anonymes d’utilisation (avec votre consentement)
- Aucun cookie publicitaire ou de tracking commercial
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Conformément à la législation québécoise, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consulter les données vous concernant
- Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
- Droit de suppression : Demander l’effacement de vos données
- Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de certaines données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@therapie.ca. Nous répondrons dans les 30 jours.
Conservation des données
La durée de conservation varie selon le type d’information :
Dossier thérapeutique : 7 ans après la dernière consultation (obligation professionnelle)
Données de contact : Jusqu’à votre demande de suppression
Reçus d’assurance : 7 ans (obligation fiscale)
Cookies : Maximum 13 mois
Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée.
Contact et questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n’hésitez pas à me contacter :
- therapie@rel.jfbwebmarketing.com
- +1 438-367-4928
- Consultations virtuelles depuis le Québec